Philosophy
企業理念
『在宅医療を、人と人のつながりで支える』
私たちは、在宅医療の本質は「人と人との信頼関係」にあると考えています。
MI-ZAは、院長先生や事務長の皆さま、スタッフ一人ひとりの想いや悩みに耳を傾け、共に考えながら、現場に根ざした組織づくりを支援します。
私たちが目指すのは、患者さんやご家族、そして支えるスタッフ全員が安心できる「温かな医療」。人が人を支えるという当たり前の価値を大切にし、地域に信頼される在宅医療の未来をつくります。
Service
サービス
在宅医療の事業支援
温かな職場作りサポート
在宅医療の現場で働く皆さまが笑顔で安心して業務に取り組めるよう、事業展開や組織運営を幅広くサポートいたします。人と人のつながりを大切にしながら、業務改善やICT導入、さらに医療広報やマーケティング、ホームページのコンテンツ見直しなどもお手伝いいたします。オンラインで気軽に相談できる体制を整えておりますので、ぜひお気軽にご相談ください。
在宅医療リーダー支援
事務長アカデミーMI-ZA
MI-ZAは、在宅医療機関の要である事務長の成長を全面的にサポートいたします。11年間の現場経験をもとに、現場の具体的な課題に即した実践的な養成を行い、即戦力となるスキルを育みます。さらに、スタッフからの信頼を得て組織をまとめるリーダーシップも、現場密着のマンツーマン指導で丁寧に育成します。
医療ヴィジョンデザイン
未来を描くクリエイティブ支援
MI-ZAは、医療機関の理念やビジョンを視覚的にわかりやすく表現いたします。現場への深い理解をもとに、2つの専門的サービスをご提供します。1つ目は、理念やビジョンを印象的なイラストにすること。2つ目は、専門性と親しみやすさを兼ね備えたロゴやアイコンの制作です。単なるデザインを超え、患者さまや地域の方々に愛されるブランドイメージ構築をお手伝いいたします。
Case Study
実際の事例
連携強化のための調査支援
在宅医療において地域の医療機関との連携は不可欠です。MI-ZAは、患者紹介数が減少していた医療機関のご依頼を受け、地域の基幹病院など関係施設へのヒアリングを実施。原因を明らかにし、連携強化へ向けた改善策を提案しました。
事務長業務の緊急サポート
事務長は在宅医療機関の要です。MI-ZAは、突然の事務長退職に伴い、迅速に現場の業務フォローを実施。スタッフが安心して業務に専念できるよう分かりやすく支援し、業務の円滑な継続をサポートしました。
業務の可視化で効率アップ
在宅医療現場では、管理者の交代により業務が見えにくくなることがあります。MI-ZAは全体業務を可視化し、課題を明確化。イラストを活用して業務をわかりやすく整理し、現場の効率化と業務改善を支援しました。
経営理念でスタッフの結束を強化
在宅医療ではスタッフ同士の結束力が不可欠です。MI-ZAは、影響力あるスタッフの退職を機に、経営理念を再構築。スタッフが共感できる理念を打ち出し、組織の一体感を高める支援を行いました。
モチベーション向上のための研修・セミナー
MI-ZAは、在宅医療のスタッフが前向きに働けるよう、多数の研修・セミナーを実施しています。管理者やスタッフのモチベーション向上を目的に、実践的な内容でサポートしています。
イラストでチームの合意形成を促進
MI-ZAは、かわいいイラストやアイコンで情報を分かりやすく視覚化します。理念やコンセプトを親しみやすく伝えることで、チームの合意形成や一体感の向上に役立てています。
Company
会社概要
在宅医療を「支える人」を支えるMI-ZAの事業支援
MI-ZA代表
石塚 美絵
ご挨拶
日々、在宅医療の現場を支える院長先生や事務長の皆さまへ。MI-ZAは、システムや効率化だけでなく、「人と人との信頼関係」を大切にし、先生方と共に現場の課題に向き合っています。人材育成、チームづくり、そしてスタッフが笑顔で安心して働ける職場環境を、先生方と一緒に考え、実現していきます。
ぜひ、信頼を軸としたMI-ZAのサポートを通じて、患者さまにもスタッフにも喜ばれる在宅医療を共に築きませんか。
経歴
1976年沖縄県生まれ。琉球大学法文学部卒業後、九州大学法学府修士課程を修了。大学講師として勤務した後、2010年からは急性期病院でのMSW（医療ソーシャルワーカー）や医療広報業務を経験。その後、在宅支援診療所の事務長として、地域医療の現場で経営課題に取り組んできました。現場経験を通じて培った「医療現場への深い理解」と「組織運営のノウハウ」を活かし、2018年9月に在宅医療機関の運営支援を専門とするMI-ZAを設立。人と組織をつなぎ、質の高い在宅医療の実現を目指しています。
現職
• MI-ZA 代表
• 一般社団法人日本在宅医療事務連絡会 理事
• めぐみ在宅クリニック 事務長
活動実績
• 日本在宅医療連合学会での登壇・座長を複数回務める
• 月刊保険診療への寄稿
• 医療機関向けセミナーの講師・ファシリテーターとして多数の実績
• STORY AWARDS 2020（freee主催）最終選考でSOCIAL GOOD賞受賞
| 商号 | MI-ZA |
|---|---|
| 代表者 | 代表 石塚（波村）美絵 |
| 設立 | 2018年9月 |
| 所在地 |
〒１０７-００６１ |
| 事業内容 | 在宅医療の事業支援事業 医療広報戦略事業 研修・セミナー事業 医療ヴィジョンデザイン事業 |
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